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Os produtos forem devolvidos mas mesmas condições em que foram enviados;
Os produtos e as suas embalagens não apresentarem qualquer dano ou destruição;
As embalagens não tiverem abertas nem com sinais de utilização.
No caso de devoluções, a Fish Planet® compromete-se a reembolsar o valor do produto ao cliente no prazo máximo de 14 dias. No caso de trocas, o cliente poderá ter de suportar os custos de envio do produto pelo qual deseja trocar.
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